Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу и последнего обновления: 22 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает обработку данных при использовании сайта AncientMine.net, игрового сервера AncientMine и связанных с ними официальных интерфейсов (далее совместно — «Сервис»).

1.2. Обработку данных в рамках Сервиса осуществляет администрация проекта AncientMine.net (далее — «Администрация»).

1.3. Используя Сервис или добровольно передавая данные через формы заказа и поддержки, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. При несогласии с её условиями следует прекратить использование Сервиса и не передавать данные.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. В зависимости от используемой функции Сервис может обрабатывать:

• игровой никнейм Minecraft;
• сведения о заказе: выбранный цифровой товар, сумма, дата и статус платежа, номер заказа и идентификатор операции;
• контакт для ответа, игровой никнейм, категория и содержание обращения, добровольно указанные в тикет-системе поддержки;
• технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, сведения браузера и устройства, журналы ошибок и безопасности;
• номер последнего заказа, временно сохраняемый в сессионном хранилище браузера для работы страницы после оплаты.

2.2. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера. Сервис не запрашивает и не хранит полный номер карты, срок её действия и код безопасности. От провайдера поступают только данные, необходимые для подтверждения и учёта платежа.

2.3. В обычном процессе покупки и поддержки Сервис не запрашивает паспортные данные, копии документов или адрес места жительства. Не отправляйте такие сведения через форму поддержки.

3. Цели и основания обработки

3.1. Данные используются для:

• оформления, оплаты и выдачи цифровых товаров на указанный игровой никнейм;
• идентификации заказа и контроля его статуса;
• ответа на тикет и решения технических или платёжных вопросов;
• обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• диагностики ошибок, исполнения требований применимого законодательства и разрешения споров.

3.2. Основаниями обработки в зависимости от ситуации являются действия по запросу пользователя и исполнение соглашения, согласие пользователя, законные интересы Администрации в обеспечении безопасности и работоспособности Сервиса, а также обязанности по применимому законодательству.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Администрация не продаёт данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

4.2. Данные могут быть переданы в необходимом объёме:

• платёжному провайдеру — для проведения, подтверждения или возврата платежа;
• поставщикам хостинга и технической инфраструктуры — для работы и защиты Сервиса;
• уполномоченным государственным органам — когда передача обязательна по применимому законодательству;
• иным лицам — с согласия пользователя либо когда это необходимо для исполнения его запроса.

4.3. Сторонние сервисы обрабатывают данные по собственным правилам конфиденциальности и в пределах выполняемых ими задач.

5. Срок хранения и защита данных

5.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей. Сведения о платежах, обращениях и спорных операциях могут храниться дольше, если это требуется законодательством, правилами платёжного провайдера или для защиты законных интересов сторон.

5.2. Администрация применяет разумные организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных. При этом ни один способ передачи или хранения данных в интернете не гарантирует абсолютную безопасность.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

6.2. Для защиты пользователя Администрация вправе запросить сведения, подтверждающие связь заявителя с игровым никнеймом, заказом или тикетом.

6.3. Удаление может быть ограничено для данных, которые необходимо хранить по закону либо для завершения платежа, рассмотрения спора или защиты от злоупотреблений.

7. Сессионное хранилище и сторонние ресурсы

7.1. Сайт использует сессионное хранилище браузера для номера последнего заказа. Оно очищается браузером после завершения сессии. На момент публикации обязательные рекламные cookies и сторонняя аналитика на сайте не используются.

7.2. Сервис содержит ссылки на сторонние сайты и платформы. Администрация не определяет порядок обработки данных на таких ресурсах; перед их использованием следует ознакомиться с их документами.

8. Несовершеннолетние пользователи

8.1. Если по применимому законодательству пользователь не вправе самостоятельно принимать условия Сервиса или совершать оплату, он должен использовать платные функции только с согласия родителя или иного законного представителя.

9. Изменение Политики

9.1. Администрация может обновлять настоящую Политику при изменении Сервиса или требований законодательства. Актуальная редакция и дата обновления всегда публикуются на этой странице.

10. Связь по вопросам данных

10.1. Запрос можно направить через постоянный раздел «Поддержка». Укажите игровой никнейм и, если вопрос относится к покупке, номер заказа. Не передавайте пароль от Minecraft-аккаунта или полные реквизиты банковской карты.